商务合作
找开云客服:遇到麻烦别着急
这里有赛事报道、专栏约稿的联系方式。
客服与支持
媒体采访或内容授权请发邮件到商务邮箱,会有专人对接。
实时比分由多个数据源交叉核对生成,特殊情况下可能短暂延迟。
客服电话
0593-28404613办公地址
宁德市 福建省宁德市东侨开发区智谷科创中路143号联合办公楼东区客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
宁德开云有限公司
请提供以下内容以便核实
- 切到后台后中断收听的赛事转播线路
- 手机具体型号与后台运行权限设置情况
- 当时处于移动流量还是宿舍局域网环境
直播使用说明
-
人在国外想看国内转播怎么办?
直接打开网页就能尝试播放。我们部署了多条海外直连线路,满足华人球迷跨区看球需求。
-
手机内存太小装不下 APP 怎么办?
直接用手机浏览器打开网页看球就行,不装 APP 也一样能看直播和查赛程,内存占用几乎为零。
-
IE 浏览器能正常打开看比赛吗?
不建议使用 IE,这个浏览器已停止更新,可能出现画面加载失败。推荐用 Chrome、Edge 或 Firefox。
-
为什么直播不能只听声音不看画面?
可以这样用:在手机浏览器打开直播后,把页面切到后台,声音通常还会继续播放;APP 里也能用后台播放功能。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0593-28404613,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。